В целях оперативного информирования потребителей ПАО «Россети Центр» - «Воронежэнерго» запустило мобильное приложение «Есть свет!» Приложение позволяет получать уведомления об отключении электроснабжения, а также отправлять сообщения об отсутствии электроэнергии с отслеживанием их статуса по объектам, присоединенным к сетям ПАО «Россети Центр» или ПАО «Россети Центр и Приволжье». Компания не информирует об отключениях в сетях сторонних компаний.
Для установки приложения необходимо отсканировать нужный qr-код.
Для устройств на платформе Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.rosseti.center.yeslight
Для устройств на платформе iOS: https://apps.apple.com/ru/app/есть-свет/id6447586048
Что делать, если отсутствует электричество?
1. Позвонить по телефону горячей линии энергетиков Единого Контакт-центра «Россети» 8-800-220-0-220.
2. Направить сообщение через сервис «Передача сообщений об отключениях электроэнергии» на сайте компании ПАО «Россети Центр» www.mrsk-1.ru в
разделе «Информация об отключении - Сообщить об отключениях» (для областей: Белгородская, Брянская, Воронежская, Костромская, Курская,
Липецкая, Орловская, Смоленская, Тамбовская, Тверская, Ярославская);
или через сервис «Сообщить об отключении электроэнергии» на сайте компании ПАО «Россети Центр и Приволжье» www.mrsk-cp.ru в разделе
«Потребителям - Сообщить об отключении электроэнергии» (для областей: Владимирская, Ивановская, Калужская, Кировская, Нижегородская, Тульская, Рязанская, а также Республик Марий Эл, Удмуртия).
3. Направить сообщение через мобильное приложение «Есть свет!».
Установить приложение «Есть свет!» можно через магазин приложений мобильного устройства (Google Play или App Store, воспользовавшись поиском) или перейдя по ссылке ниже, или отсканировав QR-code.
Единый телефон Контакт-Центра: 8-800-220-0-220.
Фотографии
